商品購入の流れ

商品購入の流れ

  1. サイト左側の商品カテゴリーより、お好きな商品をお探し下さい。
  2. 商品を購入する場合は、【カートへ入れる】ボタンをクリックしていただくと、「カート」に商品が入ります。
  3. 「カート」に入っている商品は、ページ左の【カートの中】ボタンからいつでもご確認いただけます。
  4. お買物を終了してお支払いへと進む場合は、「カートの中」ページ下にある【次へ】ボタンでログイン画面へお進みください。非会員のままでもご購入いただけます。
  5. 「お客様情報の入力」→「お支払方法」→「ご入力内容のご確認」へ進み、【上記の内容で注文する】ボタンをクリックした後、購入手続きがすべて完了となります。
  6. 購入手続き完了後、すぐにdss-owner@eu-d.co.jpより、ご注文確認の自動返信メールが届きます。メールが30分以内に届かない場合は、まずは、迷惑メールフォルダをご確認下さい。
  7. メールが届かない場合は、ご登録されたメールアドレスに誤りがあった可能性がございますので、dss-owner@eu-d.co.jp 宛にご連絡下さい。

お支払い方法

代金引換でお支払いの場合 (※メール便ご利用時には選択できません。)
代引き手数料 324円(税込)
クレジットカードでお支払いの場合
  • SSLによるセキュリティーによりカード番号は暗号化送信されますので安心してご利用いただけます。

■ご利用可能カード VISA/ Master / JCB / Amex / Diners
■お支払回数 一括払い
■「カード番号」「有効期限」はお間違えのないようお気を付け下さい。
 なお、カードに不備がある場合はご利用できないことがあります。その場合は各カード会社までお問い合わせ下さい。

銀行振込の場合
指定口座に振込を確認後、商品を出荷いたします。

  • 振込口座は注文後、メールにてご連絡いたします。
  • 振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

送料

何本でも、全国一律 590円(税込) (※離島、一部地域を除く。)
商品代金 10,000円(税込)以上で送料無料!

  • メール便(ファラオの宴注文時に限る)利用時は送料無料

お届けについて

商品のお届けは、福山通運でお送りさせていただきます。
ファラオの宴に限り、クロネコメール便の利用が可能です。

  • メール便を利用される方は必ず下記の注意事項をご確認下さい。

【クロネコメール】 (※注意事項。必ずお読み下さい)

当店では、ファラオの宴注文時に限り少しでも商品をお得に手にしていただく為に『メール便発送』をお選びいただけます。
メール便発送は送料が無料で済みますが、多少の制約とリスクが伴います。
以下の内容を良くお読み頂きご了承の上、ご利用下さいます様お願い申し上げます。

【必ずご確認下さい】

  1. 商品は「ファラオの宴」のみの注文に限ります。(その他の商品との同梱はできません。)
  2. お届けは発送後約3~4日かかります。 ※一部地域・離島を除きます。お急ぎの場合は宅急便のご利用をお願い致します。
  3. 郵便受けに投函するお届け方法です。 郵便受けに入らず返送された場合は、宅配便で再配達(別途送料、手数料が必要)となります。
     また郵便受けに入らない際には、ドアノブにかけてあることなどありますので、ご注意下さい。
  4. 万が一荷物が紛失、汚損、破損した場合、当店および配達業者の一切の責任と補償はありませんのでご了承の上お申し込み下さい。
     (手渡し配達ではない為、誤配達や郵便受けより盗難などのリスクがあります)
  5. 配達日時のご指定は出来ません。
  6. お支払い方法は代金引換の選択が出来ません。
  7. お買い上げ合計が10,000円以上の場合は、通常発送(宅配便)の送料が無料になります。

【福山通運】

お届け日とお届け時間帯の指定が可能です。
時間帯 【午前中(8-12時) / 12-14時 / 14-16時 / 16-18時 / 18-20時】
通常、ご注文日より、3営業日で発送となり、約1週間後にお届け予定です。

  • GW、お盆、年末年始のご注文は上記よりお届けにお時間を頂く場合がございます。
  • GW、お盆、年末年始の発送業務につきましては、別途サイトTOPページでご案内いたします。
  • ご不在の場合は、「不在連絡表」がポストに入りますので記載の営業所までお問い合わせください。ご希望の日時に再配達を依頼できます。

キャンセル

ご購入手続き後のキャンセル、変更はお受けしておりませんので、ご購入内容をお確かめの上、お手続きをお願いします。

返品・交換

初期不良以外の理由やお客様のご都合による返品・交換はお受けいたしておりません。 商品の取り扱いは厳正に行なっておりますが、万が一、初期不良品があった場合に関しましては、交換させて頂いております(ご返金での対応はしておりません)。 なお、米国製のため、粒割れも混在することがございますが、不良品ではございません。重量を計測しボトリングしておりますので、粒割れが混ざっていても、ボトル当たりの容量が少ない事はございません。

【交換方法】

初期不良品の場合、商品のご到着より8日以内にEメールにてご連絡いただき、次のことをお伝えください。

【ご連絡頂きたい内容】

  1. お名前
  2. お届け先住所
  3. 電話番号
  4. ご購入年月日、ご購入商品名、品番、個数
  5. 不良理由(詳しくお願いします)

以上ご連絡内容を確認の上、速やかにご連絡させて頂きます。その後、商品を着払いにてご返送ください。